Berikut disampaikan Laporan Hasil Pelaksanaan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) di Lingkungan KPU Kabupaten Simalungun Triwulaan III Tahun 2026.
Dokumen dapat diunduh melalui tautan berikut :
UNDUH DOKUMEN
Terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap layanan KPU Kabupaten Simalungun.
Berdasarkan hasil survei yang telah dilaksanakan pada Triwulan III Tahun 2026, KPU Kabupaten Simalungun memperoleh nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 88,36 dengan mutu pelayanan A (Sangat Baik).
Hasil ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional, transparan, akuntabel, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Masukan dan penilaian yang diberikan masyarakat merupakan bagian penting dalam upaya perbaikan dan peningkatan kualitas layanan KPU Kabupaten Simalungun ke depan.
Mari bersama-sama mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas dan terpercaya.